临安区司法局坚持“提供最佳法律服务，打造最优营商环境”工作方针，当好服务企业“店小二”，以“三重三化”工作法努力提升法治化营商环境水平。

一是重资源集中，打造法律服务团队专业化。从全区律师事务所、法律服务所、公证处、法律援助中心等挑选资深法律服务工作人员，集中优势力量，组建“优化营商环境法律服务团”，并梳理企业关心的知识产权、劳动关系、经营风险等方面问题，形成“法律服务菜单”，企业根据自身需求进行“点单”，法律服务团根据企业“点单”开展针对性的法律服务。充分利用微信群，将法律服务工作者与企业经营者搭桥连线，建立线上优化营商环境法律服务微信群，法律服务团队人员以“微讲堂”“微普法”等“微服务”形式提供“点对面”线上服务，开展“指尖上”的法律服务。目前已建立优化营商环境微信服务群10个，推荐各类服务信息150余条。

二是重平台拓宽，推行法律服务多元化。进一步健全完善实体、热线、网络三大平台提供法律服务，依托该区公共法律服务中心、镇街区公共法律服务站、村（社区）公共法律服务点等实体平台，设立优化营商环境“绿色窗口”，为企业提供“一站式”法律服务。开通优化营商环境法律服务热线，推出“电话坐诊”法律咨询服务，热线后台专业律师进行解答，确保线上服务“不打烊”。组建网络服务团队，及时答复网络平台转来的问题，并通过视频会议、网络电视等方式提供“线上”问题解决方案，通过“网络接诊”帮企业解决实际难题。目前，全区公共法律服务站点优化营商环境“绿色窗口”覆盖率100%，开展“电话问诊”“网络接诊”300余次，提供各类法律意见建议1000余条。

三是重服务优化，提升服务效率高效化。落实“放管服”工作要求，紧密围绕“最多跑一次”“最多跑一地”，开通公证服务“绿色通道”，为企业提供上门服务、预约服务、延时服务等服务，符合受理条件的优先受理，尽量缩短办证时限，提高办证效率。开辟法律援助维权“快捷通道”，降低门槛，简化审批手续，实行特事特办，加强法律援助实体服务网络建设，在各镇街区设立法律援助工作站，在各村（社区）设立法律援助联络员，推行就近申请、审批、指派一体化服务，及时帮助企业解决法律需求。启动“法治体检百企行”专项活动，组织法律服务团队深入企业，上门服务，开展“法治体检”，查找企业法律风险点，为企业接种“法律疫苗”，及时向企业提出防范举措和法律建议。下半年来，办理涉企公证事项1200件，开展“法治体检”活动5场次。