西湖司法局以第八届“法治惠民服务月”为契机，坚持法治助民生、解民忧、护民利、暖民心，优化法律服务供给，提升法治惠民质效，让人民群众真正感受到在法治建设中的获得感、幸福感和满意度。

一、发挥法律服务资源优势，强化“定制式”深度服务。驻企法律管家帮办，安排律师党代表工作室入驻蒋村商圈，精准定位企业法律个性化需求，通过问卷调查、专题座谈、法律咨询等多种形式，实现各类企业法治需求与保障供给的无缝对接。法律专家专事专办，组织天册、六和、京衡、金道等20家律所的20余名律师组成专家顾问团，对企业在经营管理中遇到的法律问题和潜在法律风险进行调研分析，为企业在合同审查、合同签订、项目拆迁、投产运营等领域提供合法性审核和可行性论证等定制式法律服务。以“法律服务资源优势”为依托，为4个商圈50余家重点骨干企业，解决重大涉法难题50余件，为企业避免和挽回经济损失近亿元。

二、直击民生痛点难点堵点，强化“滴灌式”精准服务。分层分类送服务，结合“八五”普法规划，在全区“一村一顾问”的基础上，通过分层分类、多位一体、均衡推进的方式，推行“一月一主题、一周一案例、一日一推送”普法模式，送法进社区、进工地、进园区、进校园，助力老人防诈骗、助力民工保权益、助力残障享政策，护航青少年健康成长。聚焦聚力防风险，持续为民营企业开展“法治体检”，送“法律顾问”“法治宣传”“法律援助”“专业调解”进企业，帮助企业避防风险、调处纠纷、依法维权，为优化营商环境提供规范有序、优质高效的法律服务和法治保障。活动开展以来，共开展法治宣传70场，调处矛盾29起，为企业纾困解难42起，发布法律服务指引35次，开展法律咨询300余次。

三、着眼维护社会安全稳定，强化“闭环式”全程服务。组建普法讲师团，有序开展“八五”普法宣传，不定期对老百姓的法律需求进行分析研判，对服务内容进行调整，按照点单流程进行统单、接单、派单，组织法律专家、普法骨干、志愿者开展精准法治宣传，形成有针对性的法律服务产品和服务菜单，建立问题汇集机制、问题交办机制、问题督考机制，强化服务过程监管，通过电话、微信、面对面回访等方式，形成“闭环式”服务链条。活动开展以来，已累计为群众解答各类法律问题400余个，出具法律意见书60余份，审核合同44件，满意率达100%，有效推动法律服务向长效化、常态化转变。