上城区司法局高标定位、高频推进、高效集成法律服务，结合小区开放日活动，开展富有司法行政特色、展现司法行政作为的便民惠民活动，推动法治畅民意、法治解民忧、法治护民利、法治暖民心。

一、普法“面对面”，增强法律宣传针对性可及性。一是多元普法长效化。上城普法抖音号持续做强“尚法云直播”“尚法小讲堂”，今年以来，发布直播25场、抖音70条，点击量达65万次。联合街道社区、律所律师、普法志愿者1200余人次开展“与民同行、法伴你我”主题普法活动，现场提供法律咨询、宣讲法援惠民政策、讲解诈骗案例，发放宣传册、律师走访联系卡2万余册。丁兰司法所开展普法宣传“扫楼”行动，送法上门，全力迈进基层普法“最后一步”。二是青少年普法精准化。通过开展“快乐假期快乐学习”暑期普法托管课堂、“法治游园会”等主题活动，采取情景模拟体验、普法系列讲座、社会实践互动等形式，打造沉浸式、体验式法治阵地，厚植青少年守法意识，共组织活动9场，参与家长孩子300人次。

二、法援“点对点”，强化法律援助服务力保障力。一是健全完善动态保障机制。依托213个区-街道-社区三级公共法律服务平台，24个法院、劳动保障、妇女儿童等法律援助联络点，全力打造横向到边，纵向到底的法律援助网络体系。今年以来累计受理案件788起，已办结309件。二是法律援助拥军优属。开通军人军属法律援助绿色通道，开展“法律援助进军营、双拥共建谱新篇”系列法律服务活动，为驻杭部队及广大军人军属提供优质高效、贴心到家的法律援助服务，对行动不便的老年或伤残退伍军人军属提供上门服务。今年以来，成功为1名现役军人提供法律援助。

三、调解“心贴心”，提高纠纷调解调处率满意率。一是全方位铺设调解“扫描仪”。以“需求+指导”模式，建强“区域+行业”全覆盖立体调解网络。258个调委会延伸至基层一线、重点企业和行业，24个调解工作室覆盖法院、劳动、公安等重点单位。通过律所带动、专家品牌，打造中国服装第一街“老李”调解工作室、物业管理协会卓特律所调解平台，实现“第一时间响应、最短时间化解”。二是全领域畅通化解“过滤阀”。依托区矛调中心“一中心多平台”模式，调解案件分流化解，一次申请内部流转，纠纷化解“一地办”。丰富“云上调解”功能，拓宽在线调解渠道。截至7月，全区共调解成功5997件，调解成功率99.97%，涉及金额2.94亿元。