西湖区司法局积极发挥行政复议化解行政争议的“主渠道”作用，2023年以来，办理涉茶类行政复议案件45件，全力畅通茶农茶商依法维权途径。

一是找准调解切入“点”，推动案结事了。在收到行政复议申请后，根据提交材料梳理案件事实，抓住纠纷实质，因案施策。通过当面调、电话调，面对面、背对背等多种形式，将调解工作贯穿涉茶行政复议案件审理始终，发挥第三方调解组织力量提高调解质效，坚持“调解优先，调审结合”的工作思路，通过“望、闻、问、切、断”案件症结诊断法做足调解准备。

二是描直指导基准“线”，规范行政执法。根据龙井茶投诉举报类行政复议案件激增状况，编制整理涉茶案件中突出的行政执法问题清单。以问题为导向，对市场监管部门开展涉茶类案件规范执法专项培训，从案件类型、受理立案、调查过程以及投诉举报回复等方面梳理投诉举报处置程序，规范行政执法行为。针对涉茶疑难复杂行政复议案件，召开案审会，发挥“会诊”作用，保护“西湖龙井”金招牌。

三是扩大案例影响“面”，注重以案释法。组建茶乡法律服务团，发布《法韵茶乡》宣传视频。5名青年律师代言5个法律驿站，连续推出5期直播，解读茶文化与法治文化。借助专业律师力量，梳理主要法律问题，报送的涉茶典型案例被收录为全市持续提升公民法治素养行动以案释法案例。