临平区司法局聚焦全市“抓源促治、强基固本”专项行动，通过重塑体系、品牌引领、提能增效三方面助力提升纠纷化解前沿承载力。今年以来，镇村两级调解组织共调处矛盾纠纷3334件，调解成功数量同比上升10.8%，调解成功率达98.5%。

一是重塑体系，提升覆盖率。构建“10+4”调解组织网络，整合婚姻家庭、房产物业、劳动争议等10个重点领域的9家行政调解和11家行业调解组织，实现矛盾纠纷“专管”“专调”。在4个矛盾纠纷较为突出的街道，建立与纠纷类型相适应的专业调解工作室，探索打造“片区”调解工作室模式，发挥好村社和镇街之间纠纷“过滤器”作用，不断提升人民调解覆盖率。

二是品牌引领，提升首选率。加强人民调解“一镇一品”建设，培育“橄榄枝”“栖调汇”“理想湾老大姐”等三级调解品牌10余个，以品牌引领提升调解工作影响力。更新全区214家调解组织和997名专兼职调解员名录，并通过政府门户网站及“临平普法”公众号等渠道公开调解组织地址及联系方式，让群众遇到纠纷“想得到”调解，“找得到”组织。

三是提能增效，提升调处率。探索商事纠纷市场化调解新模式，已成立各类商事调解组织14家。整合退休干部、村社乡贤、在职党员等人员力量，成立区镇两级“抓源促治”调解人才库，通过入驻、轮驻、结对指导和“联合会诊”等形式支撑重点镇街、村社调解工作。今年以来，协助化解重大矛盾纠纷25件。