建德市聚焦村级单元矛盾纠纷化解优势，在寿昌镇试点打造“有事请找我”矛盾纠纷化解特色工作机制。今年以来，共调解村级矛盾108起,为当事人挽回经济损失121万余元。

一是搭建平台开启“快车道”。开发“建村钉”平台“有事找村里”功能，整合各部门力量融入到“一张网”中，重点排查“八大领域”安全隐患，对走访数据进行实时记录和更新，将60%矛盾纠纷吸附在村社。今年以来，共走访6402人，排查化解矛盾纠纷63起、安全隐患6起。

二是制发卡片架起“便民桥”。以网格为单位，制作并发放“有事情找我”服务卡，卡片附有村级调解委员会、派出所及镇政府值班联系方式，确保群众有需求可以迅速联系到相关负责人。活动开展以来，已发放服务卡4200余张，解决群众求助58起。

三是整合力量打造“专业库”。打造“中间人”警民联调工作室品牌和“乡贤调解室”品牌，负责做好接处警、重大疑难案件中相关矛盾纠纷的流转和跟踪调处。目前，该镇设有调委会27个，知名品牌调解工作室3个，专职人民调解员61名。