临安区司法局针对婚姻家庭纠纷特点，积极推动运用非诉方式解决纠纷，努力实现矛盾纠纷“早排查、快处置、全闭环”，今年以来，全区共排查调处婚姻家庭纠纷951件，调解成功率达98%。

一是织密调解一张网。依托婚姻家庭纠纷人民调解委员会，吸纳心理咨询师、律师等70余人组成顾问团，今年以来，成功调解公安移送的婚姻家庭纠纷案件65件。指导各镇街成立家事调解工作室，配备专业调解员30名，培育基层家事调解志愿者2100余名，实现87%的婚姻家庭纠纷化解在村社。推动“山花妈妈”志愿者团队入驻社会治理中心，“蒲公英”婚调队伍入驻婚姻登记处，对婚姻家庭矛盾纠纷开展现场干预调解。

二是筑牢纠纷防火墙。构建“摸排—研判—化解”闭环解纷模式，依托“山花瞭望”预警平台对矛盾纠纷动态监测，落实专人精准研判，对有苗头纠纷，司法所联动镇街、村社为发生纠纷的家庭提供“法律+心理”服务，筑牢纠纷化解的第一道防线。落实“一案一回访”跟踪服务机制，组织基层家事调解志愿者、司法助理员对已调解案件定期回访，了解协议履行情况和满意度，防止矛盾纠纷反复。今年以来，累计回访1300余人次。

三是打造基层共治圈。推进部门协同，对调解成功案件，及时引导司法确认，对调解不成案件，做好诉讼衔接。对调解中发现的生活困难、潜在犯罪风险等衍生问题，建立转介服务制度，符合帮扶条件的引导至妇联、民政等部门，开展定向帮扶，今年以来，对接区心理健康服务中心，为辖区30余名青少年提供心理疏导服务。