拱墅区司法局立足辖区医美关联企业快速发展实际，联合相关单位建立医美风控法务指导中心，通过全方位风险防范，全链条纠纷调解，跨部门协同服务，构建医美产业法治风险防范体系，助力医美产业健康发展。

一是全周期提供法务指导。编制医疗美容机构监管风控法务指引，围绕医美产品、广告宣传、合规管理等41条内容提供指导性意见，引导医美机构完善内部管理流程，确保企业经营活动依法合规。医美风控法务指导中心坚持“每月一训”，围绕法律法规、企业经营、劳资关系等主题开展培训，提升医美机构的法治风险意识。今年以来，开展专题讲座9期，36家医美机构的350余名从业人员参与培训。

二是全链条推进纠纷调解。针对医美纠纷专业性强、诉求复杂等特点，引导医美机构开辟纠纷解决“专门通道”，建立“术后确认”等制度，积极防范和应对医疗纠纷。联合市整形美容行业协会，挂牌成立杭州市整形美容行业调解中心，组建专业处置专班，建立医美纠纷“24小时内受理反馈、48小时内介入调解、72小时内完成司法确认”的快速响应机制。今年以来，调解中心处置医美纠纷20余起。

三是跨部门协同提升服务。联合区市场监管、卫生健康、劳动仲裁等部门，梳理医美产业涉企服务“一类事”，构建预审联审平台，实现安全风险“前哨”预警和联审部门信息共享。由区医学会牵头，设立“放心美”保障金，确保资金规范使用和监管到位。成立全省首个医疗美容专委会，推动行业自治与监管执法并重。今年以来，全区新增医美企业22家、医美关联企业220家。