富阳区司法局创新推行基层法律服务“选、链、评”三位一体工作机制，全方位规范村（社区）法律顾问履职服务，有效激活基层法律服务新动能。目前，吸纳196名律师组建村社法律顾问队伍，实现365个村（社区）全覆盖。

一是精准选配，夯实服务根基。摸清基层法治需求底数，梳理各村（社区）矛盾纠纷、人口结构、法律服务需求等情况，建立全覆盖“一村一档”，坚持按需定岗、专业对口匹配服务力量。优化传统服务模式，在场口镇试点“律所包片、团队驻点”机制，设立“AB岗”补位制度，杜绝因律师出差、开庭等情况造成服务断档。今年以来，村（社区）法律顾问服务响应率100%，实现服务“零空档”，群众咨询满意度稳定在95%以上。

二是高效链接，提升服务质效。构建线上线下立体化服务体系，线上组建法律咨询微信群，发放家庭法律顾问联络卡，在“富阳法治”公众号公示法律顾问服务时间及监督电话。线下推行“固定坐班+巡回走访”模式，统一排班，驻点办公，针对重点纠纷、复杂事项开展“点对点”上门服务。今年以来，线上解答群众咨询6300余人次，线下值班1500余班次，解决重点纠纷、复杂事项20余件。

三是从严考评，推动规范履职。成立法律顾问考评监督委员会，建立月核查、季通报工作机制，对核查发现的问题采取约谈提醒、通报批评等措施。每季度开展村（社区）干部评服务、群众代表评实效、司法所评规范的“三评”工作，形成履职季报表，对连续两季度排名末位的律师启动退出机制。今年以来，共形成履职报表1400余份，核查整改问题230余个，调整律师2名，服务规范化水平明显提升。